Erklärung zur Barrierefreiheit

CT Mattress And Furniture ist bestrebt, unsere Website für alle Kunden barrierefrei und benutzerfreundlich zu gestalten. Wir möchten die Barrierefreiheit, Benutzerfreundlichkeit und Lesbarkeit von ctmattressandfurniture.com.

1. Unsere Maßnahmen zur Barrierefreiheit

Wir möchten eine klare Seitenstruktur, gut lesbaren Text, nach Möglichkeit Tastaturnavigation, aussagekräftige Links, alternativen Bildtext, wo angemessen, barrierefreie Formulare und Kompatibilität mit gängigen assistiven Technologien unterstützen.

2. Kontinuierliche Verbesserung

Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Wir überprüfen unsere Website regelmäßig und möchten die Barrierefreiheit im Laufe der Zeit verbessern.

3. Feedback

Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website oder beim Zugriff auf Inhalte haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ctmattressandfurniture.com oder +1 714 723 0076.

Bitte geben Sie die URL der Seite, eine Beschreibung des Problems, Ihren Browser und Gerätetyp sowie gegebenenfalls die verwendete assistive Technologie an. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihnen zu helfen.

4. Kontakt

Name des Geschäfts: CT Mattress And Furniture

Telefon: +1 714 723 0076

E-Mail: info@ctmattressandfurniture.com

Adresse: 2954 W Ball Rd, Anaheim, CA 92804, United States

Servicezeiten: Montag - Freitag, 9:00 Uhr - 17:00 Uhr (CST)

Stornierungsrichtlinie

Diese Stornierungsrichtlinie erläutert, wie Bestellstornierungen bei uns gehandhabt werden CT Mattress And Furniture.

1. Stornierung vor dem Versand

Sie können die Stornierung anfordern, bevor Ihre Bestellung versendet wurde, indem Sie uns unter info@ kontaktierenctmattressandfurniture.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihren Stornierungswunsch an.

Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, die Bestellung zu stornieren, wenn sie noch nicht in die Abwicklung, Verpackung, Frachtbuchung, Produktion, Beschaffung, Personalisierung oder den Versand eingetreten ist.

2. Bereits bearbeitete oder versendete Bestellungen

Sobald eine Bestellung bearbeitet, verpackt, einem Versanddienstleister übergeben, einer Frachtsendung zugewiesen oder versendet wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.

Wenn eine Stornierung nicht möglich ist, können Sie gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie eine Rückgabe anfordern Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie nach der Lieferung.

3. Individuell angefertigte oder auf Bestellung hergestellte Artikel

Individuell angefertigte, personalisierte oder auf Bestellung hergestellte Produkte können möglicherweise nicht mehr storniert werden, sobald die Produktion, Beschaffung, Personalisierung oder Bearbeitung einer Sonderbestellung begonnen hat.

Wenn ein individuell angefertigtes oder auf Bestellung hergestelltes Produkt stornierbar ist, bestätigen wir dies per E-Mail.

4. Verzögerte Bestellungen

Wenn wir Ihre Bestellung nicht innerhalb des voraussichtlichen Zeitraums versenden können, kontaktieren wir Sie möglicherweise mit aktualisierten Informationen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, können Sie wählen, ob Sie die Verzögerung akzeptieren oder die noch nicht versandte Bestellung gegen Erstattung stornieren.

5. Probleme mit Betrug, Zahlung, Adresse oder Verfügbarkeit

Wir können eine Bestellung stornieren, wenn die Zahlung nicht verifiziert werden kann, ein Betrugsrisiko festgestellt wird, die Lieferadresse unvollständig oder nicht unterstützt ist, das Produkt nicht verfügbar ist, die Bestellung einen Preis- oder Angebotsfehler enthält, der Versanddienstleister die Adresse nicht beliefern kann oder rechtliche bzw. regulatorische Einschränkungen die Erfüllung verhindern.

Wenn wir eine Bestellung stornieren, erstatten wir die gezahlten Beträge, sofern dies nicht anderweitig gesetzlich zulässig ist.