Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe CT Mattress And Furniture verzamelt, gebruikt, deelt, opslaat en beschermt persoonsgegevens wanneer u ctmattressandfurniture.com, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten.

1. Wie wij zijn

Naam van de winkel: CT Mattress And Furniture

Adres: 2954 W Ball Rd, Anaheim, CA 92804, United States

E-mail: info@ctmattressandfurniture.com

Telefoon: +1 714 723 0076

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de informatie verzamelen die u verstrekt, waaronder naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betalingsgerelateerde informatie, berichten aan de klantenservice, informatie over retourzendingen en terugbetalingen, productbeoordelingen en ingediende inhoud.

Wij kunnen automatisch informatie verzamelen, waaronder het IP-adres, het type apparaat, het browsertype, het besturingssysteem, verwijzende pagina's, bekeken pagina's, de datum en het tijdstip van het bezoek, interacties met de website, cookie-identificatoren en soortgelijke technologiegegevens.

Wij kunnen informatie ontvangen van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, vervoerders, aanbieders van fraudepreventiediensten, aanbieders van analysetools, advertentieplatforms, tools voor klantenservice en aanbieders van marketingdiensten.

3. Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens om bestellingen te verwerken en uit te voeren, betalingen te accepteren en te verifiëren, verzending en levering te regelen, trackinginformatie te verstrekken, retourzendingen, terugbetalingen, annuleringen en garantieaanvragen af te handelen, te reageren op vragen van klanten, fraude te voorkomen, onze website te beveiligen, te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen, onze website en diensten te verbeteren, transactionele berichten te verzenden, waar toegestaan marketingcommunicatie te verzenden en waar toegestaan de inhoud en advertenties van de website te personaliseren.

4. Rechtsgrondslagen voor verwerking

Voor klanten in de Europese Economische Ruimte of andere regio's met vergelijkbare wetgeving kunnen wij persoonsgegevens verwerken op basis van de uitvoering van een overeenkomst, de naleving van wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen, toestemming, de bescherming van wettelijke rechten of andere rechtmatige grondslagen die door de toepasselijke wetgeving zijn toegestaan.

5. Het delen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens delen met Shopify en aanbieders van e-commercediensten, betalingsverwerkers, vervoerders, douane-expediteurs, aanbieders van belasting- en compliance-diensten, aanbieders van fraudepreventiediensten, aanbieders van analysetools, marketing- en advertentiepartners, aanbieders van klantenservice, professionele adviseurs en overheidsinstanties wanneer dit wettelijk vereist is.

Wij verkopen persoonsgegevens niet voor geld.

Bepaalde vormen van gebruik van cookies, advertentiepixels, analysetools of advertentiepartners kunnen echter onder bepaalde privacywetgeving worden beschouwd als "delen", "gerichte reclame" of "verkoop". Waar van toepassing, hebt u mogelijk het recht om hiervoor af te zien.

6. Betalingsgegevens

Gegevens over betaalkaarten en betaalrekeningen worden verwerkt door betalingsverwerkers en betaaldiensten van platforms. Wij slaan geen volledige betaalkaartnummers op onze eigen systemen op.

7. Internationale doorgifte

Omdat wij in de Verenigde Staten zijn gevestigd en gebruikmaken van dienstverleners die wereldwijd actief kunnen zijn, kan uw persoonsgegevens worden overgedragen aan, opgeslagen in of verwerkt in landen buiten uw land van verblijf.

Waar vereist, gebruiken we passende waarborgen voor internationale doorgifte, zoals contractuele beschermingsmaatregelen of andere rechtmatige mechanismen.

8. Bewaring van gegevens

We bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is om bestellingen uit te voeren, klantenservice te verlenen, retourzendingen, terugbetalingen en garantieclaims af te handelen, te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.

Bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het type informatie en wettelijke vereisten.

9. Uw privacyrechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht op toegang tot persoonsgegevens, het aanvragen van correctie, het aanvragen van verwijdering, het maken van bezwaar tegen verwerking, het beperken van verwerking, het aanvragen van dataportabiliteit, het intrekken van toestemming, het afmelden voor marketing-e-mails, het afmelden voor gerichte reclame of bepaalde vormen van gegevensdeling, en het instellen van beroep tegen een beslissing inzake privacyrechten, waar van toepassing.

Neem om privacyrechten uit te oefenen contact met ons op via info@ctmattressandfurniture.com. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij aan een verzoek voldoen.

10. Privacyverklaring voor Californië

Als u inwoner van Californië bent, heeft u mogelijk rechten op grond van de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd. Deze rechten kunnen het recht omvatten om te weten welke persoonsgegevens wij verzamelen, gebruiken, openbaar maken, verkopen of delen; het recht om persoonsgegevens te verwijderen; het recht om onjuiste persoonsgegevens te corrigeren; het recht om af te zien van de verkoop of het delen van persoonsgegevens; het recht om het gebruik van gevoelige persoonsgegevens waar van toepassing te beperken; en het recht om niet te worden gediscrimineerd wegens de uitoefening van privacyrechten.

Neem om een verzoek in te dienen contact op met info@ctmattressandfurniture.com.

11. Marketingcommunicatie

Als u zich abonneert op marketing-e-mails of -berichten, kunt u zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink of de instructies in het bericht.

Transactionele e-mails, zoals orderbevestigingen, verzendupdates, updates over retourzendingen en berichten van de klantenservice, zijn geen marketingcommunicatie en kunnen nog steeds worden verzonden.

12. Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor de functionaliteit van de website, analyse, personalisatie, reclame, fraudepreventie en prestaties. Raadpleeg voor meer informatie ons Cookiebeleid.

13. Beveiliging

We gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode voor overdracht of opslag is volledig veilig. We kunnen geen absolute beveiliging garanderen.

14. Privacy van kinderen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u denkt dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen passende maatregelen nemen.

15. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met de herziene datum "Laatst bijgewerkt".